Отзывы

Ужасное обслуживание на кассе, девушка продавец постоянно нервничает, ей не понравилось то, что люди пришли с наличкой. Швыряет пакеты с вещами. Обслуживала с таким лицом, что больше не хочется приходить к вам в магазин. Дата 03.06.25 время 14:30

Столкнулась с хамством со стороны администрации данного магазина , а также нарушением прав потребителей и правил торговли. По телефону поддержки сказали что директора на месте не бывает , будет примерно через неделю. Не рекомендую посещать данный отдел

Это нормально, что над примерочной возле отдела нижнего белья висит камера? Это что за ужас?В примерочных грязно и все время чужая одежда висит. Я не понимаю, или это проблема в людях, которые не относят одежду или нету места, куда убрать вещи, которые не подошли. Это ладно, но камера, которая над примерочной - это абсурд.

Здравствуйте. Лучшему работнику года а по совместительству моей девушек да и просто хорошему человеку, не дали хорошую скидку в этом магазине

Сегодня посетела данный магазин, осталась крайне недовольна персоналом из примерочной, работник торгового зала залетела ко мне в примерочную и начала грубо говорить для кого здесь написано что надо 3 вещи, на самом деле надпись толком не видно. Во всех других магазинах на такой случай есть специальный человек который следит за количеством вещей и дает номерок. После такого грубого и неуважительного отношения оставила вещи в примерке и ушла без покупки, хотя желания купить было. Так работник еще кричала что то грубое в след.

Вообще в раздевалках не убираются , разбросаны снятые с одежды магниты с одежды иголками вверх . Из-за этого проткнула пятку иглой от магнита. Сказала об этом менеджеру магазина , на что ничего не было сказано , не извините , не мы учтем это , а просто было сказано , а что вы хотите , вот это из-за того , что воруют одежду . И только в ответ начала говорить с претензией , что нас мало работает и все такое . Ужас !!!!

У вас работает ужасный персонал!!! Позорят и орут на весь магазин , сумасшедшая продавщица орала что я украла ТРУСЫ! ОБШМАНАЛИ всю детскую коляску , люди стали косо смотреть ,в итоге конечно ничего не нашли , даже не извинились перед нами . ТАКИМ ЛЮДЯМ СИДЕТЬ НАДО ОХРАННИКОМ ОБЩЕСТВЕННОГО ТУАЛЕТА НА УЛИЦЕ. Кошмар.

Очень понравился магазин. Всегда нахожу для себя интересные вещи. Часто бывают скидки . Качество вещей очень хорошее.

Магазин понравился, большой выбор. Осенью 2023 отличные скидки на летний ассортимент, приобрела необходимое.

Персонал весь ходит сонный ! Незаинтересованный вечно очередь на 10 мин из 2х человек! Обычно оставлял за одну покупку не менее 30000 руб. Разрядился телефон попросил зарядить что бы оплатить так 5 мин искал сотрудника на кассе никого. А когда нашел пожелали удачи в поиске в другом магазине! Отличные сотрудники, одни вялые Тинейджеры!!!! По вопросам может мне звонить 89803003000 Дмитрий Владимирович!

Сегодня 14.08 примерно в 20:10 мы с подругой были в Централ Парке, зашли в Нью Йоркер, по техническим причинам была невозможна оплата по карте, мы решили просто примерить приглянувшуюся рубашку. В примерочной мы сразу заметили несколько оставленных маек и валявшийся отдельно от них датчик, но не придали этому значение На выходе из кабинки нас встретил какой то ДЕД ( как мы поняли охранник) со словами " раздевайтесь, показывайте что под одеждой!!!" Мы были в шоке, естественно никто перед ним раздеваться не собирался. Рубашка шикарная, но мы сюда больше не вернёмся идите на хуй.

Здравствуйте,сегодня была у вас в магазине. Купила у вас брюки Джерси длинные. Цена была указанна 699,а мне пробили по старой цене 1699. Вы всех так обманываете? Очень не приятно и даже обидно,к сожалению обратила на это внимания только дома. Это большой минус для вашего магазина.

18 июля 2023г в 18:12 произведена покупка на сумму 2097руб. Это были куплены 3 вещи - брюки и 2 топа. Планировали купить ещё один топ, несколько блузок, обувь. Но сначала выпить кофе и перекусить. При пробитии 4 (!) вещей на карте не хватило 24 (!!!) рубля. Попросили скидку у продавца, на что нам было объявлено, что скидка есть небольшая, 5% всего. Это всего 50 рублей, я сказал, что мне даже 50 много мне 24руб не хватает, так что меня устроит. На что получил ответ, что оснований для скидки нет. В результате одну вещь убрали из чека (мотивационные программы в вашей сети ВООБЩЕ нет?! на повышение чека, на увеличение кол-ва покупок?!!!) и пробили оставшиеся.Т.к. разговор продавцом был бесцеремонно прерван, огромную скидку в 24 руб. ваш магазин предоставить бы не в состоянии, мной было принято решение закупить запланированные вещи в ДРУГОМ магазине, что и было сделано за наличный расчёт и с другой карты. Прошу принять меры по повышению клиентоориентированности сотрудников магазина, проведению дополнительной подготовке персонала для повышения качества обслуживания покупателей и провести тренинг по методам увеличения среднего чека и кол-ва покупок в магазине. P.S. осадок остался и при наличии выбора (к счастью он присутствует) планирую пользоваться услугами других магазинов.

Добрый вечер ! Была в вашем магазине в Трк «Космопорт» Стояла выбирала вещи с вешалки девушка резко подошла и встала передо мной , т.е. человеку безразлично кто стоит и что делает она с такой наглостью мне ответила что бы я ушла от этой вешалки и ушла от нее дальше . Естественно девушка не извинилась и ничего не сказала , а администратор просто подошла и сказала что просто с ней поговорит , Я хотела бы чтобы таких людей научили так не хамить и обращаться с людьми по человечески ! Бейджа не было поэтому не могу сказать как звали девушку , это все происходило около кассы !

Ситуация произошла 27.05 в магазине ТРК Фантастика г. Нижний Новгород. Во время примерки не сразу заметили, как из кармана нашей ождежды выпали деньги, а спустя не более 10 минут обратились к персоналу за помощью в этой ситуации. В итоге от нас шарахались и сообщили что вообще ничего не могут сделать, камер нет по залу, охрана ходит и ничего не делает. Администратора магазина вообще в глаза не увидели - потерялся сразу. Отношение к клиентам никакое! Персонал вообще кроме как пальцем тыкать 2 кнопки на кассе ничего больше не умеет! Ушли расстроеные.